新闻中心
万博manbetx官网app
公司新闻
基层动态
媒体报道
行业动态
万博manbetx官网app
云南农垦电力公司开展“用户大走访”活动
时间:2020-09-10 作者:董 者 来源:原创浏览:488

近日,农垦电力公司营销部及各基层站所工作人员主动上门走访景洪、东风等供电辖区内29家用电大户,实地了解客户的用电需求,现场解决客户用电难题,进一步优化营商环境,筑牢与客户之间的“连心桥”,切实保障广大用户安全用电。

在为期2天的走访过程中,走访组兵分两路,重点走访了景洪市龙鑫矿业有限责任公司、西双版纳傣农业有限公司、景洪卫建科技有限责任公司等供电单位。每到一处走访点,工作人员都与用电客户深入沟通交流,详细询问企业用户生产特征、经营状况、近期规划、用电需求。认真听取客户对公司电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见,设身处地为客户提出合理用电、安全用电建议。用户们纷纷表示农垦电力农网改造后供电质量、供电服务态度有了明显改善,及时处理用户反馈的问题,服务质量稳步提升。但与此同时,也对公司供电质量、电价优惠等方面提出相关建议,希望农垦电力公司早日实现与版纳供电局110kV并网,解决因下网受限造成的频繁限电问题,有效提高供电保障能力和服务水平。

下一步,公司将针对走访中发现的客户在发展、建设规模和建设过程中存在的涉电、用电困难,制定措施,积极组织协调相关部门,切实转变服务理念,提高办事效率,为客户提供更便捷、更可靠的电力服务,实现供需双方“共赢”,共同推进企业发展。(董 者)

分享至:
网站地图 网站地图